영웅문S 글로벌 비밀번호 재설정, 공동인증서 재발급 방법

미국주식 거래시 사용하는 영웅문S 글로벌 앱에서, 공동인증서가 기간이 만료되어 재발급을 받거나, 타기관 인증서를 등록하려면 비밀번호를 입력해야 합니다. 비밀번호에는 ID비밀번호와 계좌비밀번호가 있는데, 5회 오류시 재설정하는 방법을 알아보겠습니다.

 

타기관 인증서를 등록하려고 하면, ① ID로 인증서 등록과 ② 계좌번호로 인증서 등록을 할 수 있습니다. 

 

 

① ID로 인증서 등록을 할 때에는 ID, 비밀번호(ID비밀번호), 주민등록번호를 입력해야 하며, ② 계좌번호로 인증서 등록을 할 때에는 증권계좌번호, 계좌비밀번호, 주민등록번호를 입력해야 합니다.

 

목차

 

이러한 순서로 비밀번호 재설정 방법과 공동인증서 재발급 방법을 알아보겠습니다. 

 

 

 

 ID비밀번호 재설정

 

키움증권 홈페이지에서 ID비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.

 

키움증권 홈페이지

 

홈페이지 우측 상단의 ① 로그인을 선택한 후, ID로그인을 선택합니다. 그리고 우측 하단의 ② ID비밀번호재설정을 선택합니다.

키움증권 홈페이지 로그인화면

ID비밀번호재설정을 위하여 정보를 입력합니다. ID, 고객명, 생년월일을 선택합니다. 성별도 선택하고.

이 때 공동인증서가 있는 경우 "다음"을 누르고 공동인증서를 인증합니다. 키움증권에서 사용하는 공동인증서가 아니라, 타은행 공동인증서로 해도 됩니다.

 

 

 

공동인증서가 없을 경우에는 "계좌정보확인"을 선택합니다. 

ID비밀번호 재설정 화면

계좌정보 인증을 선택하면, 증권계좌번호와 계좌비밀번호를 다시 입력해야 합니다. 계좌비밀번호를 모른다면? 여기서 막히게 되겠지요. 

계좌정보 인증 화면

공동인증서 또는 계좌정보로 인증을 성공하면, ID비밀번호를 다시 입력할 수 있게 됩니다. 여기서 중요한 것은 ID비밀번호는 5~8자의 영문 소문자 숫자 혼합이라는 사실입니다.(계좌비밀번호는 숫자로만 입력하는 것과 차이가 있습니다.)

 

 

약관 동의 후, SNS 인증을 완료하면 드디어 ID비밀번호 재설정을 성공하게 됩니다. 

ID비밀번호 재설정 성공화면

 

 계좌비밀번호 재설정

이번에는 계좌비밀번호 재설정 방법입니다.

계좌비밀번호는 "키움증권 계좌개설" 앱을 통해 재설정할 수 있습니다.

 

키움증권 계좌개설 앱 다운받기

 

앱을 다운받고 실행하면, 메인화면 우측하단에 "계좌 비밀번호 재설정" 메뉴가 있습니다. 여기서 계좌 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

 

약관동의 → 이름, 주민등록번호, 통신사 선택, 휴대전화번호를 입력한 후 → 인증요청 → 인증을 위한 6자리 숫자입력 → 하단부 "다음" 클릭을 합니다.

 

그런데! 계좌 비밀번호 설정은 신분증을 준비하고, 평일 08:30 ~21:00에만 가능합니다. 시간이 정해져 있습니다. 아마도 신분증을 확인하는 과정이나 오류 발생시 대응하기 위한 것 같습니다.

 

평일 가능한 시간에 진행하면, 주민등록증이나 운전면허증을 촬영하여 입력하게 됩니다. 그러면 얼마 후, 계좌비밀번호가 재설정 완료되었다는 알림을 받으실 수 있습니다. (저의 경우, 전날 저녁때 입력해 놓으니, 다음날 아침 8시 10분경 도착했음)

 

 

 공동인증서 재발급 또는 타기관 인증서 등록방법

 

 

공동인증서를 재발급 받거나, 타기관 인증서를 등록할 때에도 비밀번호를 입력해야 합니다. 

비밀번호는 두 가지 중에 선택하여 입력할 수 있습니다.

 

비밀번호 2가지 입력방법

그런데, 계좌비밀번호를 5회 오류가 걸린 상태에서 ID비밀번호로만 입력을 했더니, 공동인증서 발급이 불가했습니다. 즉, ID비밀번호를 재설정하여, ID로 인증서 발급을 시도했으나 결국 계좌비밀번호도 재설정하여 승인을 받지 못한다면 공동인증서 신규발급이나 타기관 공동인증서 등록이 불가합니다. 

ID로 인증서 발급을 시도했으나, 계좌비밀번호를 재설정하지 않으면 불가함

따라서, 평일 08:30 ~21:00에 신분증을 준비하여 계좌비밀번호까지 확보한 후에 공동인증서 발급, 타기관 공동인증서 등록을 하시기 바랍니다.

 

ID비밀번호는 5~8자 영문, 숫자 혼합이며, 계좌비밀번호는 4~8자 숫자입니다. 헷갈리지 않도록 잘 기억하시거나 메모해 두시길 추천드립니다. 그렇지 않고 시간이 지난다면... 다시 처음부터 반복하셔야 할 것 같습니다. 

 

그런데! 키움증권 공동인증서 발급이나 비밀번호 변경 등은 PC에서 하는 것을 강추합니다. 앱에서 하려다 보니 뭔가 원활하게 안되는 느낌이 많이 들었습니다. PC에서 하셔서 스트레스 덜 받으시길 추천합니다.